Rujukan Laman

Bagaimana b20 Melindungi Data Anda

Di b20, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, mahupun semasa…

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPematuhan Wilayah Disokong
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
b20 Bagaimana b20 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta akses kepada data anda, atau hendak mengemukakan permintaan pemadaman, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data dan akaun.
Sembang Langsung Widget sembang langsung tersedia di sudut bawah platform b20.one. Agen kami boleh mengesahkan identiti anda dan memulakan proses permintaan privasi dalam satu sesi.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil dan pilih 'Permintaan Data'. Borang ini terus disambungkan kepada pasukan perlindungan data kami untuk pemprosesan yang lebih cepat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda

Kami menggunakan lapisan kawalan teknikal dan prosedur dalaman yang jelas untuk memastikan maklumat anda selamat sepanjang masa anda menggunakan b20.

Penyulitan Data

Semua data yang mengalir antara peranti anda dan pelayan b20 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran dan sebarang komunikasi dalam akaun.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel privasi dalam akaun b20.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun b20. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan menghantar amaran kepada e-mel berdaftar anda sekiranya terdapat percubaan capaian yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh aktif akaun anda ditambah enam tahun untuk keperluan rekod kewangan di wilayah yang disokong. Selepas itu, data akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami; kami akan memproses dan menghantar laporan dalam tujuh hari bekerja.

Pemadaman dan Pembetulan

Jika anda mendapati data anda tidak tepat atau ingin memadamkan akaun, hubungi pasukan kami. Pemadaman lengkap diproses dalam 30 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang berkaitan.

Soalan Mengenai Privasi dan Data Anda

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara b20 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus.

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada sesiapa pun. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun b20 anda, buka tetapan profil dan pilih 'Permintaan Data'. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi. Laporan data akan dihantar dalam tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau borang dalam akaun. Pemadaman diproses dalam 30 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk menyimpan tetapan sesi anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui panel tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Data transaksi disimpan selama tempoh aktif akaun anda ditambah enam tahun mengikut keperluan rekod kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, semua rekod dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan membekukan akaun anda serta-merta, menyemak log aktiviti dan membantu anda memulihkan akses selamat dalam masa yang paling singkat.

Halaman Berkaitan

b20 App b20 Casino Mega Jackpot Tengah Musim Gugur